Nosso Time
O complexo dia a dia de estruturas que precisam se manter sempre em perfeita sintonia, depende de pessoas. Pessoas qualificadas, experientes. Não só nas áreas técnicas. Em cada atividade, profissionais competentes – direção, administração, gestão financeira, áreas comerciais.
Dorival Zanini Taiar
Diretoria
Com uma trajetória de mais de 30 anos de experiência na gestão de grandes projetos, incluindo call centers em instituições de grande porte. Atuou em empresas como Bovespa, Unibanco e TMS Call Center.
Gino Filippini Neto (in memoriam)
Diretoria
Ricardo Brambila
Diretoria
Atuação em call centers desde 2005 tanto na área comercial, como no desenvolvimento e implantação de projetos em empresas de grande porte nos mercados de telecomunicações, saúde, financeiro, pesquisa e cobrança. É Diretor Comercial da Ahead.
Marcos R. F. Castilho
Facilities
Na área de call center desde 2004 sempre com foco em infraestrutura. Na Ahead, como gerente, responde pela área de facilities desde 2012. Seu desafio é a constante busca de melhoria dos processos, para atingir índices ótimos de qualidade, segurança e conforto aos clientes.
Rogélio Palma Nascimento
Financeiro
Formado em contabilidade, com MBA em controladoria e finanças pela Universidade de São Paulo. Carreira consolidada nas áreas financeira, contábil, planejamento e controladoria, tendo atuado nos segmentos da indústria, comércio e serviços.
Ruy Cezar A. Dantas
Service Desk
Sua formação acadêmica é em processamento de dados. Está há mais de 25 anos na área de T.I., sendo 15 deles no segmento de call center. Na Ahead é responsável pela área de service desk.
